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保固條款

1. 保固範圍:
(1)車架。
(2)車架以外零組件(如:輪胎、煞車線、握把、座墊布等)。​

2. 保固期限:
(1)車架:終身保固。
(2)車架以外零組件:購買日起算兩年。

3. 保固內容:

(1)車架:

a. byACRE享愛健行車車架本身享有丹麥原廠終身保固(不包含以下5.之情形)。

b. 車架出現故障時,購買日起算的兩年內,本公司提供免費車架更換服務(含來回運費);購買日起兩年後酌收服務費1,000元及自行負擔來回運費。

c. 車架更換後,損壞之車架屬丹麥byACRE原廠財產。

(2)零組件:

a. 購買日起算的兩年內,本公司提供免費服務之維修保養(含來回運費),惟耗材零件費用需自付。

b. 自購買日起兩年後酌收材料費及服務費,及自行負擔來回運費。

4. 保固認定:

(1) 購買產品後7天內須完成會員及保固登記,我們將以您收到原廠保固確認信當天日期,作為保固生效依據。

(2) 產品出現故障時,請親送或郵寄至本公司展示中心,本公司將對其進行鑑定以確定其保固內容(見3.)。

(3) 產品轉售他人,則該產品不在保固服務內(本公司仍提供自費維修服務)。

5. 保固除外條款:

以下條件非保固範圍:

(1) 如果產品被改裝、保養不當、用來做商業用途、被錯誤使用、發生事故或碰撞,或是因為外力超過產品(或零件)設計承受範圍而造成損壞,都不在保固範圍內。

(2) 車架號碼或其他識別標記或標籤已被更改、污損或移除的產品。

(3) 購買的產品是二手產品。

(4) 在非byACRE.tw台灣總代理及授權經銷商(含公司及個人)購買的產品。

(5) 天災不可抗力因素(地震、颱風、洪水、火災等)下造成之損壞。

(6) 自然耗損(正常使用導致的漆面剝落、刮痕、橡膠老化)。

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